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      客控系统知识
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      没有物联网,智慧酒店只是各种智能设备的堆砌
      时间:2021-03-16 09:26:14浏览次数:

      很多酒店从业者意识到酒店转型的重要性,从业酒店行业多年,传统型酒店已经难以满足顾客的需求,必须要寻求突破和改变。让酒店数字化和智能化。


      没有物联网,智慧酒店只是各种智能设备的堆砌(图1)


      智能酒店就是给酒店里装上各种各样的智能硬件和软件吗,相互独立,互不影响?


      其实不然,智能酒店之所以智能,就是它会判断,系统设备之间相互之间合作,合作的目的最终让宾客和工作人员满意,达到效果。


      百度上的释义是指通过各种信息传感器、射频识别技术、全球定位系统、红外感应器、激光扫描器等各种装置与技术,实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程,采集其声、光、热、电、力学、化学、生物、位置等各种需要的信息,通过各类可能的网络接入,实现物与物、物与人的泛在连接,实现对物品和过程的智能化感知、识别和管理。物联网是一个基于互联网、传统电信网等的信息承载体,它让所有能够被独立寻址的普通物理对象形成互联互通的网络。


      可见,物联网的存在符合智能酒店的需求,满足宾客个性化的体验。物联网连接综合布线系统、计算机网络系统、智能客控系统、酒店管理系统、程控交换机系统、建筑设备监控系统等等。比如宾客在进入客房时,安装在智能设备上的传感器感受到有人进入房间,如果室内灯光昏暗,瞬间会开启灯光,或者打开窗帘。同时在宾客进入前的时间段,进行空气清新等操作。烟雾探测器可以检测到室内是否有火灾的危险,及时通知工作人员。宾客离开酒店操作退房时,通过物联网通知到酒店工作人员,安排打扫卫生,并检测室内设备的完整与否。


      酒店的各个系统之间的相互配合,优化了酒店的各个流程,提高了运营效率。酒店的运营者在做酒店智能化改造时,寻找专业团队合作。根据酒店的位置人群,定制方案。在预算合适的情况下,模拟宾客入住场景以及工作人员操作各个系统场景,将损失降到最少。


      来源:中科智桦

      文章来自互联网,此处只做知识分享


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